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Unsere Mission ist, Sie mit unseren Produkten glücklich zu machen. Wenn unsere Produkte nach dem Kauf nicht Ihren Anforderungen entsprechen, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir möchten unbedingt von Ihnen hören, damit wir es besser machen können! Kontaktieren Sie uns einfach innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer ersten Bestellung unter und teilen Sie uns Ihre Bedenken mit. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen!

Wenn wir aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sind, Ihre Bedenken auszuräumen, bieten wir Rückgaben oder Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung an. Sie können Ihr Produkt zurückgeben und wir werden es ohne Frage annehmen.

Bitte beachten Sie die folgenden Ausnahmen zu unseren Rückgabe- und Umtauschbestimmungen:

  • Rücksendungen dürfen keine sichtbaren Beschädigungen aufweisen
  • 30 Tage ab Bestelldatum vergangen
  • Sie haben die falsche Größe, Länge oder Produktart gekauft.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen:

  1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail;
  2. Wählen Sie aus Ihrer Bestellung die Produkte aus, die Sie zurückgeben oder umtauschen möchten;
  3. Senden Sie alle Artikel an uns zurück.